V jednom z předchozích článků jsme popsali postup spouštění nového systému. Nyní čtete třetí díl článku, který si klade za cíl vás chceme seznámit s novinkami a funkcemi chystaného systému. Nečetli jste první ani druhý díl? Přečtěte si je také.

Připomínáme: V pátek 29.1.2010 19:00 hodin vypneme inzerentské i partnerské rozhraní Skliku a začneme spouštět nový systém. Inzeráty se budou zobrazovat bez přerušení.

Kontextové cílení

Kontextové cílení bylo jedním z klíčových úkolů, který jsme při vývoji nového Skliku řešili. Spolupracovali jsme s týmem výzkumníků a kolegy z fulltextu. Výsledkem je systém, který s vysokou přesností umí spojit internetovou stránku s inzeráty, souvisejícími se stránkou. Nové kontextové cílení budeme v průběhu února a možná i dalších týdnů testovat, nastavovat a vylepšovat.

Prozatím neuvažujeme o větším rozšíření partnerské kontextové sítě. Další postup bude záležet na výsledcích dosažených novým kontextovým cílením.

Měření konverzí začíná znovu

Platnost 30denních cookies, které se používají k měření konverzí, bude vynulována, nebudou tedy naměřeny únorové konverze z prokliků provedených před spuštěním nového systému. To znamená, že v případě objednávek/konverzí uskutečněných v únoru, nedojde k započtení konverze z kliků uskutečněných v lednu. Může to u některých inzerentů znamenat mírný optický propad konverzí.

Měřící kódy, které mají inzerenti nainstalovány na svých stránkách, budou fungovat i po spuštění nového Skliku.

Emaily o kreditu v Peněžence

Sklik dříve posílal emaily informující o tom, že v Peněžence, kterou se platí za prokliky v Skliku, klesá kredit a je třeba ho dobít. Informoval také o tom, že kredit došel a inzeráty se přestaly zobrazovat. Rozhodli jsme se, že nový Sklik tyto emaily posílat nebude, alespoň prozatím. Zprávy je možné zcela nahradit emailovými zprávami z Peněženky. Kde je možné nastavit až tři částky, pod které když klesne kredit, tak Peněženka zašle upozornění na uvedený email.

Maličkost, ale potěší

Při práci s kampaněmi, sestavami, klíčovými slovy a inzeráty, se často stává, že je třeba označit několik sousedících zaškrtávacích políček. Tato políčka lze označit kliknutím, ale to je samozřejmě nepohodlné pokud jich je větší počet. V novém Skliku jsme to vyřešili tak, že stačí kliknout na první zaškrtávací políčko, podržet klávesu Shift a kliknout na poslední vybrané políčko výběru. Výsledkem bude označení všech zaškrtávacích políček mezi prvním a posledním, na které kliknete. Pokud bude třeba označit všechna zaškrtávací políčka na stránce, tak stačí kliknout na první zaškrtávací políčko v levém rohu přehledové tabulky.

Další drobnou novinkou je možnost pozastavení klíčového slova v sestavě.

Z nástroje pro návrh slov je už možné vložit vybranou skupinu slov přímo do konkrétní sestavy.

Hledání v účtu

Mezi funkce, které v novém Skliku prozatím inzerenti nebudou moci využít, patří vyhledávání v účtu. Uvědomujeme si důležitost funkce v rozsáhlejších účtech, budeme se snažit doplnit ji do systému co nejdříve.

Právě čtete třetí díl článku, přečtěte si i první a druhý díl.

Připomínky i dotazy můžete směřovat do komentářů a na email sklik@firma.seznam.cz.
Jiří Chomát ve spolupráci s kolegy.

V jednom z předchozích článků jsme popsali postup spouštění nového systému. Nyní čtete druhý díl článku, který si klade za cíl vás chceme seznámit s novinkami a funkcemi chystaného systému. Nečetli jste první díl? Přečtěte si ho také.

Připomínáme: V pátek 29.1.2010 19:00 hodin vypneme inzerentské i partnerské rozhraní Skliku a začneme spouštět nový systém. Inzeráty se budou zobrazovat bez přerušení.

Nástroj na návrh slov

Nástroj na návrh slov pomáhá inzerentům přidat další klíčová slova související s jejich inzercí a nabízí i další slovní spojení, která uživatelé hledali na některé ze služeb, kde se Sklik zobrazuje. Dodatečným údajem je teploměr informující o tom, jak je klíčové slovo často vyhledávané.

Nástroj jsme záměrně navrhli tak, aby byl hodně podobný stejnému nástroji ve starém Skliku. Zadané základní slovo, které inzerent napíše do políčka, je rozšířeno doleva i doprava, jsou odstraněny háčky a čárky a z dotazů uživatelů jsou navržena možná rozšíření a další varianty základního slova. Návrhy lze přesunout do levé části obrazovky, zvolit typ jejich shody a následně uložit do konkrétní sestavy. Stejný nástroj je dostupný i v sestavě při editaci klíčových slov.

Další funkcí je volba komerčně příbuzná slova, která přidá do navrhovaných slov i další slova, která mají nějaký vztah k zadanému základnímu slovu. Vyzkoušejte sami například na slově sparta, v navržených slovech se objeví i slova jako slávie a baník.

Další možností je zadat k vyhledávanému dotazu i vylučující slova, to uděláte připsáním pomlčky (ve smyslu mínus) před slovo. Zkuste si nechat navrhnout slova na tento složitější příklad se zaškrtnutou volbou komerční slova: sparta -praha -www -cz -ac -fc -hc nebo čočky -kontaktní. Nebo si najděte komerčně příbuzná slova se sparta, která neobsahují slovo sparta, takto: sparta -sparta (se zaškrtnutou volbou komerční slova).

Statistické reporty

Statistické reporty mají jednu důležitou novinku – bude možné zobrazit statistiku zobrazení a prokliků na konkrétním webu. Inzerenti tak mohou sledovat úspěšnost svých reklamních kampaní, a podle toho upravovat nastavení zobrazování na úrovni kampaně, viz kapitola nastavení zobrazování kampaní. Nově bude také možné zaslat statistický report na více emailových adres najednou, stačí v příslušném políčku oddělit více emailů čárkou.

Do nového systému převedeme šablony statistických reportů, včetně nastaveného časového plánování. Již vygenerované reporty není bohužel možné převést do nového systému. Reporty za historická období si mohou inzerenti samozřejmě vygenerovat i v novém systému.

Drobným omezením je nový limit – statistický report může mít maximálně 100 tisíc řádků. V případě požadavku na delší report je nutné omezit časové rozlišení nebo počet reportovaných položek.

Statistické reporty jsou důležitá součást Skliku, věnovali jsme jim zvýšenou péči a budeme na nich pracovat i nadále. Časem přidáme například report zobrazující statistiky s různými typy konverzí.

Nastavení zobrazování kampaní

V nastavení reklamní kampaně je nově možné zvolit, kde se budou inzeráty z kampaně zobrazovat. U vyhledávacích webů bylo možné toto nastavení udělat už ve starém Skliku, ale u kontextové sítě takové nastavení chybělo. Ve statistických reportech uvidíte data za jednotlivé weby zapojené do kontextové sítě, následně můžete z nových statistický reportů vyhodnotit výkon kampaně na jednotlivých webech a v nastavení vyloučit ty, o kterých si myslíte, že nejsou vhodné pro vaši kampaň.

Vyloučení provedete v nastavení kampaně vložením URL webů do příslušného textového pole.

Co se stane s neaktivními slovy

Nový systém má zcela jiný způsob vyhodnocování neaktivních klíčových slov. Proto při převedení neaktivních slov do nového systému změníme jejich stav na aktivní. Nový systém znovu posoudí jejich případnou neaktivitu. Může tedy nastat situace, že slova, která ve starém Skliku byla neaktivní, se stanou aktivními a naopak.

Právě čtete druhý díl článku, přečtěte si i první, třetí díl.

Připomínky i dotazy můžete směřovat do komentářů a na email sklik@firma.seznam.cz.
Jiří Chomát ve spolupráci s kolegy.

V předchozím článku jsme popsali postup spouštění nového systému, nyní vás chceme seznámit s novinkami a funkcemi chystaného systému

Připomínáme: V pátek 29.1.2010 19:00 hodin vypneme inzerentské i partnerské rozhraní Skliku a začneme spouštět nový systém. Inzeráty se budou zobrazovat bez přerušení.

Doba aktualizace systému

Jednou z největších slabin starého systému je to, že změny provedené v kampaních, sestavách, klíčových slovech a inzerátech, se online projeví za dlouhou dobu. Nový Sklik bude tyto aktualizace provádět daleko rychleji. Veškeré změny, které v kampaních inzerent provede, se v novém Skliku projeví online za několik minut a nikoliv za více desítek minut.

Statistická data v inzerentském rozhraní budou mít zpoždění 30 – 60 minut. Kredit za provedené prokliky se bude z Peněženky strhávat v 30 minutových intervalech. To se nemění.

Import kampaní

Import kampaní je nástroj, kterým lze do Skliku vložit kampaně z jiných reklamních systémů, které mají stejný formát používaný pro import a export dat. Případně lze data do požadovaného formátu vytvořit i jiným nástrojem, třeba v Excelu.

Import je nyní schopen zpracovat soubor téměř za každých podmínek. Poradí si tedy i s některými nejasnostmi a nedostatky, které v souboru najde. Nebude inzerenta nutit k otevření souboru, hledání chyby a její opravě. Jediné problémy, se kterými si neporadí, jsou zcela jiný formát importovaného souboru nebo špatné kódování.

Mezi zásadní změny v tomto nástroji patří zvýšení limitu pro importovaný soubor na 30MB. Současně je nyní import složen ze dvou kroků. V prvním lze načíst soubor, vybrat kódování a částku pro přepočet cen za proklik a denních rozpočtů. V druhém kroku je v levé části obrazovky zobrazena struktura importovaného souboru a lze zvolit, jaké kampaně a sestavy se skutečně importují. V pravé části obrazovky je vidět výpis varování na nejasnosti, které systém v souboru našel. Může jít o příliš nízké nebo chybějící ceny za proklik, nízké denní rozpočty a podobně. Po potvrzení importu je inzerent informován o celém procesu ukazatelem stavu, obsahujícím i některé údaje jako počet slov, sestav, inzerátů a kampaní. Postup importu je v ukazateli zobrazován podle sestav. Pokud bude v importovaném souboru jen jedna kampaň a jedna sestava, tak bude mít ukazatel jen dva stavy: 0 a 100%.

Řazení inzerátů

Přepracovali jsme způsob jakým se řadí inzeráty ve vyhledávání. Starý Sklik řadí inzeráty podle součinu míry prokliku x maximální ceny za proklik.

V novém Skliku je zaveden pojem kvality, který se skládá z více složek. Hlavní vliv stále bude mít naměřená míra prokliku pro konkrétní klíčové slovo. Další složkou jsou hodnocení kvality inzerentova účtu jako celku a určitý vliv má i průměrná míra prokliku sestavy a kampaně, ve které se nachází klíčové slovo, které inzerát spustilo. Další část kvality lze získat i klíčovým slovem, které se více shoduje s dotazem uživatele.

Inzeráty se nově budou řadit podle součinu dosažené kvality a maximální ceny za proklik. Tato změna povede k lepšímu výkonu dobře nastavených reklamních kampaní a k většímu zájmu uživatelů, kteří na inzeráty Skliku klikají.

Vzhledem k popsanému zlepšení algoritmu na řazení inzerátů může dojít ke změnám ve výkonu reklamních kampaní, a tedy i změně pozic inzerátů. Po spuštění nového systému doporučujeme inzerentům sledovat výkon kampaní a na případné změny reagovat jejich optimalizací.

Střídání inzerátů

Ve starém Skliku je přítomná pouze jedna volba pro střídání inzerátů tzv. optimalizované střídání inzerátů. Zjednodušeně řečeno, pokud jsou v sestavě dva inzeráty a jeden z nich má dvakrát vyšší míru prokliku, lepší inzerát se bude zobrazovat uživatelům dvakrát častěji než méně úspěšný inzerát.

V novém Skliku jsme tento způsob samozřejmě zachovali a po jeho spuštění bude ve všech kampaních nastaven optimalizovaný způsob střídání inzerátů. Přidali jsme však ještě jeden způsob, který inzerenti často žádali, jde o tzv. rovnoměrné střídání. Pokud v nastavení reklamní kampaně inzerent vybere, že inzeráty chce střídat právě takto, inzeráty se budou zobrazovat rovnoměrně a bez ohledu na jejich statistickou úspěšnost.

Optimalizace denního rozpočtu

V novém Skliku bude zapnuta optimalizace denního rozpočtu pro všechny kampaně a nebude možné toto změnit. Funguje to tak, že systém bude rozkládat zobrazování inzerátů takovým způsobem, aby denní rozpočet byl vyčerpán až před půlnocí a nikoliv už před polednem.

Projevem této funkce může být situace, kdy konkrétní inzeráty z kampaně, u které si systém nastavil určitý stupeň optimalizace, budou zobrazovány např. jen na jeden z deseti dotazů uživatele ve vyhledávání.

Právě čtete první díl článku, přečtěte si i druhý a třetí díl.

Připomínky i dotazy můžete směřovat do komentářů a na email sklik@firma.seznam.cz.
Jiří Chomát ve spolupráci s kolegy.